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상품 게시판 상세
제목 계속 주문한 물건과 다른 걸 배송하네요.
작성자 김명기 (ip:)
  • 평점 5점  
  • 작성일 2016-04-04 11:09:39
  • 추천 추천하기
  • 조회수 228


주문한 물건은 Co2고압게이지 22mm 제품입니다. 배송된 물건은 산소조정기이고, 22mm 어댑터로 연결된 제품입니다. 장난하는 건가요? 이전에 22mm 어댑터를 주문했더니, 23mm를 보내줘서 가스 다 세고 4통 중 한통만 사용하고 있습니다. 그리고 22mm 어댑터도 하나만 보내주고 품절이라면서 여기에는 22mm 어댑터가 붙어서 왔더군요. 혹시 들어왔나 봤더니 지금도 22mm 어댑터는 품절이군요. 그리고 수아쿠아에서 판매하는 어댑터에는 패킹이 없다고 해 놓고 여기는 패킹도 있는 걸로 배송되었구요. 하는 말마다 다 틀리니 몰 믿어야 할지. 가스 한통 센걸로 적립해줘서 그냥 더 이상 거래 안하고 마지막으로 할려고 주문했는데, 또 얘기하게 만드네요. 이거 반품하고 다시 co2게이지 보내주기 바랍니다. 그리고 22mm 어댑터는 주문품 다시 받은 걸로 하고, 23mm 어댑터 2개는 반품 시 동봉하겠습니다. 참고로 사진에서 보듯이 산소용 23mm 레귤레이터는 한개는 사용 중이고, 나머지가 4개나 있습니다. 누가 있는 거를 다시 구매합니까? 예전에 사용하던걸 어떻게든 써볼려고 어댑터 구매해서 썼던 건데, 이것때문에 정말 너무 고생하네. 증말 욕나오네.....
첨부파일 20160403_201909.jpg , 20160403_203201.jpg
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  • 수아쿠아 2016-04-04 14:25:38 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요 수 아쿠아입니다.

    불편을 드려 진심으로 죄송합니다.

    위 제품의 경우 저희가 업체에서 별도로 제작하여 주문한부분으로 저희가 판매금액보다 더 비싸게 저희가 받아온 제품입니다. 저번에 죄송한일도 있고 하여 저희가 최대한 신경써서 발송 해드렸는데 만족시켜드리지 못해 죄송합니다.

    위 모델의 경우는 예전모델로 나오지 않아 교환부분이 어려울것 같습니다.
    이점 너그러히 양해부탁드리며
    저희가 기사분 신청도와드리겠습니다. 저희 수아쿠아에서 구매한 제품들중 맞지 않는 제품 모두 포장하여 보내주시면 환불 도와드리겠습니다.

    수 아쿠아를 이용해주셔서 감사합니다.
  • 김명기 2016-04-05 16:45:05 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 신경을 썼다고 얘기를 하지만, 장사하면서 품절물품을 확인하지 않은 것도 이해가 안갑니다. 물론 물품이 많아서 그럴수도 있었겠지만, 품절된 물품을 확인하고 다른 물품으로 보낼때는 품절여부와 다른 것으로 보낼지 확인하는게 먼저가 아니였을까요? 그렇다면 이런 번거롭거나 두번씩이나 감정 상하는 일은 없었지 않았나 합니다.
    반품할테니 택배연결바랍니다.
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12552 계속 주문한 물건과 다른 걸 배송하네요. HIT파일첨부 김명기 2016-04-04 228
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