구입하신 물건에 하자가 있는 경우 물건을 받으신 날로부터 7일이내에 수아쿠아 홈페이지 혹은 고객센터(전화 070-756-8572)로 문의 해 주시면 교환 절차가 진행 됩니다.

상품에 하자가 있는 것으로 확인 될 때에는 배송비는 100% 수아쿠아서 부담 합니다.

단순 변심에 의한 교환도 위의 내용과 동일하지만 왕복 배송비는 구매자께서 부담하셔야 합니다.

(무료 배송 상품의 경우 무게/부피에 따라서 기본 배송비 2500원을 넘는 경우가 있음으로 왕복 배송비에 대해 문의 바랍니다)

물품 반송시에는 배송된 포장 상태 그대로를 유지해 주셔야 안전하게 반품이 되며, 포장 미비로 인한 반품 중 파손, 사용하신 제품, 제품 포장 훼손으로 인해 재판매 불가한 경우 교환이 불가하오니 양해 바랍니다.

어항은 제품의 하자가 없는 이상 단숨변심으로 인해 교환및 환불은 불가합니다

어항 구매시 신중하게 구매해주시기 바랍니다

감사합니다

ps.환불및 교환은 반드시 로젠택배를 이용해주시기 바랍니다

타택배 회사 이용시 고객님께서 선불로 보내주셔야 합니다.