딱1년전 수아쿠아에서 구입한 켈란2자광폭 디아망 입니다.
어느순간 앞면 왼쪽실리콘이 밖에서부터 경화되며
갈라지는 증상이 나타납니다.
반대 오른쪽도 슬슬기미가 보이네요.
수조가 불안하여 수아쿠아에 전화하니 켈란총판업자 를 연결시켜주더군요.
사진보내고 담날 전화와서 하는말
안쪽실리콘 문제가 아니므로 정상
사용하는데 지장없다 걱정말라
그래서 저는 디아망 특성상 미관도 중요하니 어떤조취를 해달라하니
이때까지 수많은제품을 판매하시며 불량 없다하십니다. 이런전화 처음이라고...
메이져기업도 불량률제로는 아닌데
중국산 제품에 불량률 제로라??
어이없어 그냥 알았다하고 그만뒀습니다.
정상이고 사용하는데 문제가 없다는데 뭐라 하겠습니까?
개인수조 제작하시는분들도 실리콘 문제시 책임지고as해주는데 참 기업 마인드가 이해불가 입니다.
수조라는게 한번 사면 몇년이고 계속 쓰는제품인데
바닥재쏘일도 아니고 일회용 느낌 받았습니다.
다시는 다시는 켈란제품 사지 않겠습니다.